Na maioria dos condomínios, não é necessário convocar assembleia para trocar a empresa de manutenção — a decisão pode ser feita pelo síndico com aprovação do conselho. Já em casos de modernização ou investimentos maiores, a aprovação em assembleia pode ser obrigatória, conforme o regimento interno. A V-Guard fornece todo o suporte técnico e argumentativo para facilitar o processo e esclarecer dúvidas jurídicas aos condôminos.

Mantenha a calma, acione o botão de alarme e utilize o interfone para pedir ajuda. Em seguida, entre em contato com nossa central de atendimento 24h pelo 0800 038 4565, que enviará o técnico mais próximo com rapidez e segurança.

Não. Apenas profissionais habilitados da empresa de manutenção ou o Corpo de Bombeiros podem realizar o resgate com segurança. Qualquer tentativa por parte de pessoas não autorizadas pode representar risco de acidentes graves e gerar responsabilidade civil.

A manutenção preventiva é feita de forma periódica, conforme determina a ABNT NBR 16083, e inclui inspeções, regulagens, lubrificação, testes e ajustes técnicos. Isso reduz falhas, aumenta a vida útil dos equipamentos e assegura o funcionamento seguro e eficiente do elevador.

Modernizar é investir em segurança, economia e valorização. Os principais benefícios são:

• Redução de panes e chamadas emergenciais

• Mais eficiência energética

• Valorização do imóvel

• Design moderno e confortável

• Adequação às novas normas técnicas (como NBR 16858)

Sim. Esse é o principal questionamento de quem está trocando a manutenção da fabricante por uma empresa independente. A V-Guard possui acesso aos mesmos fornecedores homologados utilizados pelas grandes marcas e realiza substituições com peças originais ou equivalentes de alto padrão, com procedência e garantia técnica.

É uma certificação concedida pela Associação Brasileira das Empresas de Elevadores, que reconhece empresas que seguem rigorosamente as normas técnicas, boas práticas e padrões de qualidade exigidos pelo setor. Ter o Selo ABEEL significa:

• Compromisso com a segurança e a conformidade técnica

• Equipes treinadas e processos auditáveis

• Responsabilidade legal e atuação ética

• Garantia de que sua manutenção está em boas mãos

Sim. A V-Guard possui equipe técnica qualificada para atender elevadores de todas as marcas e modelos, inclusive equipamentos antigos ou fora de linha. Nosso acesso a fornecedores diversos e soluções sob medida nos permite manter a operação segura, estável e em conformidade.